Kalite dümen sistemi bir yap?un mü?terilerinin ve çdüzen??malar?ndan etkilenen vesair payda?lar?n gereksinimlerini nas?l muhaliflayabilece?ini tan?mlanmas?na Kalite El Sistemi denir.Halbuki t?pk? ki?io?lu kaynaklar? yöntemünde oldu?u kabil bir proses olu?turup “Kendilerini kusursuz al?c? hizmeti vermeye herif?? insanlar? ustal?ke alarak ça